Intervenant
Professionnel expérimenté
Professionnel expérimenté en pilotage des capacités hospitalières et coordination des flux, membre du réseau d'experts La Relève Santé.
Piloter la gestion des lits et des capacités d’hospitalisation : arbitrages, coordination et fluidité des parcours
ContextePourquoi cette formation
1. Objectiver le fonctionnement réel de la gestion des lits
- Analyse des flux d'entrées et de sorties
- Interaction entre urgences, services et direction
- Identification des moments critiques récurrents
- Écarts entre organisation formalisée et pratiques réelles
Atelier : cartographier le circuit réel d'un patient nécessitant une hospitalisation.
2. Identifier les zones de tension structurelles
- Gestion des admissions non programmées
- Anticipation des sorties et coordination médicale
- Saturation récurrente de certains services
- Impact des organisations internes sur la disponibilité des lits
Atelier : repérer les goulots d'étranglement et leurs causes organisationnelles.
3. Clarifier les responsabilités et les arbitrages
- Rôle du bed manager ou des fonctions équivalentes
- Décisions en situation de saturation
- Coordination entre pôles et direction
- Modalités de communication en situation critique
Atelier : formaliser une matrice claire des responsabilités et circuits d'arbitrage.
4. Stabiliser et fluidifier durablement
- Leviers d'anticipation des sorties
- Outils simples de pilotage quotidien
- Indicateurs de suivi de la capacité
- Construction d'un plan d'amélioration réaliste
Atelier : élaborer un plan d'actions priorisé pour améliorer la fluidité des parcours.
Livrable opérationnel
Les participants repartent avec une cartographie objectivée de leur organisation de gestion des lits et un plan d'amélioration structuré visant à fluidifier les parcours d'hospitalisation.
Objectifs pédagogiquesÀ l'issue de la formation, vous serez en capacité de
- 1 Analyser le fonctionnement réel de la gestion des lits dans leur établissement
- 2 Identifier les points de rupture dans les flux d'hospitalisation
- 3 Clarifier les rôles et circuits décisionnels liés aux arbitrages
- 4 Formaliser des leviers d'amélioration pour fluidifier les parcours
ProgrammeLe programme
Programme détaillé
1. Objectiver le fonctionnement réel de la gestion des lits
- Analyse des flux d'entrées et de sorties
- Interaction entre urgences, services et direction
- Identification des moments critiques récurrents
- Écarts entre organisation formalisée et pratiques réelles
Atelier : cartographier le circuit réel d'un patient nécessitant une hospitalisation.
2. Identifier les zones de tension structurelles
- Gestion des admissions non programmées
- Anticipation des sorties et coordination médicale
- Saturation récurrente de certains services
- Impact des organisations internes sur la disponibilité des lits
Atelier : repérer les goulots d'étranglement et leurs causes organisationnelles.
3. Clarifier les responsabilités et les arbitrages
- Rôle du bed manager ou des fonctions équivalentes
- Décisions en situation de saturation
- Coordination entre pôles et direction
- Modalités de communication en situation critique
Atelier : formaliser une matrice claire des responsabilités et circuits d'arbitrage.
4. Stabiliser et fluidifier durablement
- Leviers d'anticipation des sorties
- Outils simples de pilotage quotidien
- Indicateurs de suivi de la capacité
- Construction d'un plan d'amélioration réaliste
Atelier : élaborer un plan d'actions priorisé pour améliorer la fluidité des parcours.
Livrable opérationnel
Les participants repartent avec une cartographie objectivée de leur organisation de gestion des lits et un plan d'amélioration structuré visant à fluidifier les parcours d'hospitalisation.
Équipe pédagogiqueVos intervenants
Méthodes & livrablesComment nous formons
Supports pédagogiques remis aux participants
fiches pratiques, trame d'organisation, outils de priorisation
Utilisation de cas concrets issus du secteur hospitalier
Mises en situation et exercices pratiques
Support de présentation
diaporama
Salle équipée ou classe virtuelle selon le format
DestinatairesCette formation est faite pour vous si…
Oui, si
- Gestionnaires de lits
- Responsables parcours patients
- Responsables des admissions
- Responsables qualité
- Cadres de santé
Non adaptée si
- Vous recherchez une formation technique sur un logiciel métier
- Vous cherchez une formation diplômante
ÉvaluationModalités d'évaluation
- 1Auto-positionnement en amont et en fin de formation
- 2Validation du plan d'actions élaboré
- 3Questionnaire de satisfaction
Attestation de fin de formation remise à chaque participant
Informations pratiquesTout ce qu'il faut savoir
- Référence
- MOD_2026062
- Durée
- 2 jours (14h)
- Prochaines dates
- Nous consulter
- Format
- Présentiel
- Public
- Gestionnaires de lits Responsables parcours patients Responsables des admissions Responsables qualité Cadres de santé
- Prérequis
- Aucun prérequis technique spécifique
- Tarif inter
- 1 200,00 €
- Tarif intra
- Sur devis
- Accessibilité
- Formation accessible aux personnes en situation de handicapUn référent handicap est disponible pour adapter les modalités pédagogiques si nécessaire : rosalie@larelevesante.fr
- Financement
- Plan de formation · OPCO · ANFH