L’essentiel en 30 secondes
Rôle et missions du chef de service hospitalier
Le chef de service reste un clinicien : il consulte, opère, assure ses gardes. Il porte en plus la responsabilité médicale et organisationnelle d’une structure interne. L’article L6146-1-1 du code de la santé publique lui confie, avec le cadre de santé, la concertation interne et le dialogue avec les équipes. Il est associé au projet d’établissement, et le chef de pôle peut lui déléguer sa signature pour le contrat de pôle. Le temps consacré à la fonction est comptabilisé dans ses obligations de service (article D6146-5-1).
- Organisation médicale du service : tableau de service, permanence des soins, répartition des activités, filières et parcours patients
- Encadrement de l'équipe médicale : praticiens, internes et étudiants : accueil, supervision, évaluation, gestion des tensions
- Binôme avec le cadre de santé : co-pilotage du service, arbitrages quotidiens, concertation interne
- Qualité et sécurité des soins : pertinence des actes, événements indésirables, revues de morbi-mortalité, certification HAS
- Contribution au pôle : contrat de pôle, objectifs d’activité, projet médical, dialogue avec le chef de pôle et la direction
- Qualité de vie au travail : attractivité du service, conditions de travail, prévention des risques psychosociaux
Une journée type
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7h45
Staff médical
Tour des patients avec les praticiens et les internes, décisions cliniques, répartition de la journée.
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9h00
Activité clinique
Consultations, bloc ou visite : le chef de service garde une activité médicale à part entière.
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11h30
Point avec le cadre de santé
Effectifs, lits disponibles, situations sensibles, arbitrages sur l'organisation du service.
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13h00
Tableau de service
Ajustement de la permanence des soins, absences, demandes de formation des praticiens.
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14h30
Réunion de pôle
Suivi du contrat de pôle, activité, recrutements médicaux, projets d'investissement.
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16h00
Qualité et sécurité
Revue de morbi-mortalité, analyse d'un événement indésirable, préparation de la certification.
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17h30
Entretien avec un praticien
Projet professionnel, intégration d'un nouvel arrivant ou régulation d'une tension dans l'équipe.
Compétences attendues du chef de service
Il n’existe ni diplôme ni référentiel de chef de service : la fonction repose sur la légitimité clinique, complétée par des compétences managériales que les études de médecine n’enseignent pas. L’article D6146-5-1 le reconnaît en prévoyant une formation à la prise de fonction « adaptée à l’exercice de hautes responsabilités ».
- Poser un cadre managérial clair avec l’équipe médicale : rôles, règles, priorités
- Co-piloter le service avec le cadre de santé sans confusion des périmètres
- Organiser la permanence des soins et le tableau de service malgré la pénurie médicale
- Piloter la pertinence, la qualité et la sécurité des soins du service
- Négocier avec le chef de pôle et la direction : objectifs, moyens, recrutements
- Conduire des réunions utiles, arbitrer et décider en environnement contraint
✓ Sources : articles L6146-1 et L6146-1-1 du code de la santé publique (loi n° 2021-502 du 26 avril 2021) · articles R6146-4 et D6146-5-1 CSP (décret n° 2021-1437 du 4 novembre 2021, décret n° 2022-202 du 17 février 2022).
Salaire du chef de service hospitalier
Le chef de service n’a pas de grille propre : il est rémunéré selon son statut, le plus souvent praticien hospitalier. Les émoluments des PH sont fixés en montants annuels bruts par l’arrêté du 8 juillet 2022 (annexe II, montants au 1er juillet 2023, inchangés depuis) : 13 échelons, de 55 607,79 € à 112 416,56 € brut par an, soit 4 634 € à 9 368 € brut par mois à temps plein. L’avancement est automatique : deux ans par échelon jusqu’au 8e, quatre ans du 9e au 12e (article R6152-21 CSP).
S’y ajoute l’indemnité de fonction de chef de service : 200 € brut par mois pendant le mandat (arrêté du 4 novembre 2021), cumulable avec les autres indemnités managériales dans la limite de 1 000 € brut par mois. Selon la situation s’ajoutent l’indemnité d’engagement de service public exclusif (1 010 € brut par mois), les gardes et les astreintes.
Estimez votre rémunération brute mensuelle
Sélectionnez votre échelon : émoluments mensuels bruts, avec ou sans l'indemnité de fonction de chef de service.
Les praticiens hospitaliers n'ont pas d'indice majoré : les valeurs sont les émoluments annuels bruts de l'annexe II de l'arrêté du 8 juillet 2022 (montants au 01/07/2023) divisés par 12, arrondis à l'euro. La ligne « chef de service » ajoute l'indemnité de 200 € brut par mois (arrêté du 4 novembre 2021). Hors service public exclusif, gardes, astreintes et part variable.
Où exerce un chef de service hospitalier ?
Le cas le plus fréquent : service de médecine, de chirurgie, d’urgences ou de psychiatrie, rattaché à un pôle. Près de deux PH sur trois exercent hors CHU/CHR (CNG, 2025).
Plus d’un tiers des PH (36,4 %) y exercent. Le chef de service y articule soins, enseignement et recherche, aux côtés de praticiens hospitalo-universitaires.
Quand le directeur et le président de CME organisent librement le fonctionnement médical, le chef de service peut être responsable de département ou d’unité fonctionnelle, avec le même mandat de quatre ans.
Et dans les établissements privés ?
Les fonctions de chef de service définies par le code de la santé publique concernent les établissements publics de santé, où le chef de service est nommé parmi les praticiens hospitaliers. Les établissements privés non lucratifs (ESPIC, associations, fondations) ont aussi des chefs de service, médecins salariés aux responsabilités proches : organisation médicale du service, coordination avec l’encadrement soignant, qualité et sécurité des soins, animation de l’équipe médicale.
Dans les cliniques privées, où la plupart des médecins exercent en libéral, l’organisation repose plutôt sur la conférence médicale d’établissement et sur des responsables de spécialité ou de plateau. Dans tous les cas, le statut, la rémunération et la durée des fonctions relèvent du contrat, de la convention collective et des accords de l’établissement, pas du statut de praticien hospitalier.
Nomination et prise de poste : préparer son mandat
La plupart des chefs de service arrivent à la fonction par légitimité clinique, sans avoir été formés à manager. Ils découvrent en même temps le tableau de service, le binôme avec le cadre, les attentes du pôle et les arbitrages budgétaires. Les premiers mois fixent la posture : mieux vaut les préparer que les subir.
Où en êtes-vous dans votre prise de poste ?
Cochez ce qui correspond à votre situation, la recommandation s'ajuste.
Devenir chef de service : le parcours en bref
Praticien hospitalier (concours national géré par le CNG) ou hospitalo-universitaire, avec une expérience clinique reconnue.
Décision conjointe du directeur et du président de la CME, après avis du chef de pôle (article R6146-4 CSP).
Dans les deux mois, le directeur propose une formation adaptée à ses fonctions (articles R6146-4 et D6146-5-1).
Renouvelable dans les mêmes conditions. Fin anticipée possible dans l’intérêt du service, sur décision conjointe.
Se former : nos formations pour chefs de service
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Évolution de carrière
La chefferie de service est la première marche des responsabilités médicales institutionnelles :
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre chef de service et chef de pôle ?
Comment devient-on chef de service à l'hôpital ?
Combien gagne un chef de service hospitalier ?
Quelle est la durée du mandat de chef de service ?
Le chef de service est-il le supérieur hiérarchique du cadre de santé ?
Textes et références
- Code de la santé publique, art. L6146-1 : organisation en pôles et services des établissements publics de santé
- Code de la santé publique, art. L6146-1-1 : nomination et missions du chef de service
- Code de la santé publique, art. R6146-4 : nomination et durée du mandat
- Code de la santé publique, art. D6146-5-1 : indemnité de fonction de chef de service
- Décret n° 2021-1437 du 4 novembre 2021 : création de l'indemnité de fonction des chefs de service
- Arrêté du 4 novembre 2021 : montant et versement de l'indemnité de chef de service
- Arrêté du 8 juillet 2022 : émoluments des personnels médicaux des établissements publics de santé (annexe II pour les praticiens hospitaliers)
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