Collaboration et gestion des conflits au bloc opératoire

Durée
2 jours (14h)
Format
Présentiel — Inter ou Intra
Public
Professionnels du bloc opératoire Chirurgiens Anesthesiste Infirmiers de bloc opératoire  Techniciens de bloc opératoire Cadres de santé
Tarif
Intra : Sur devis
Inter : 1 200,00 €
Télécharger le programme
Contexte

Pourquoi cette formation

1. Comprendre les tensions spécifiques au bloc opératoire

  • Les zones de friction fréquentes : programmation, priorisation, retards, matériel, urgences
  • Conflit relationnel ou dysfonctionnement organisationnel ?
  • Impact des tensions sur la coopération et la sécurité

Atelier : cartographie des situations de tension du bloc.


2. Analyser un conflit de manière structurée

  • Revenir aux faits
  • Identifier les enjeux réels
  • Clarifier les rôles et responsabilités
  • Repérer les règles implicites

Étude de cas issue du terrain des participants.


3. Réguler une tension en situation critique

  • Les principes d'une régulation sécurisante
  • Les postures qui désamorcent
  • Éviter l'escalade
  • Restaurer la coopération

Mise en situation : gestion d'un désaccord au bloc.


4. Prévenir durablement les conflits

  • Clarifier les circuits d'arbitrage
  • Installer des temps courts de régulation
  • Formaliser des règles partagées
  • Structurer des espaces de discussion autour de l'activité

Atelier : élaboration d'un plan d'actions adapté au bloc des participants.

 

Livrable opérationnel

Chaque participant repart avec :

  • Une grille d'analyse des tensions adaptée au bloc opératoire
  • Une trame de régulation professionnelle
  • Un plan d'action court terme pour sécuriser la coopération
Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, vous serez en capacité de

  1. 1 Identifier les facteurs organisationnels générateurs de tensions au bloc
  2. 2 Analyser un conflit à partir des faits et du fonctionnement réel
  3. 3 Conduire une régulation professionnelle à chaud et à froid
  4. 4 Mettre en place des dispositifs simples de prévention durable
Programme

Le programme

Programme détaillé

1. Comprendre les tensions spécifiques au bloc opératoire

  • Les zones de friction fréquentes : programmation, priorisation, retards, matériel, urgences
  • Conflit relationnel ou dysfonctionnement organisationnel ?
  • Impact des tensions sur la coopération et la sécurité

Atelier : cartographie des situations de tension du bloc.


2. Analyser un conflit de manière structurée

  • Revenir aux faits
  • Identifier les enjeux réels
  • Clarifier les rôles et responsabilités
  • Repérer les règles implicites

Étude de cas issue du terrain des participants.


3. Réguler une tension en situation critique

  • Les principes d'une régulation sécurisante
  • Les postures qui désamorcent
  • Éviter l'escalade
  • Restaurer la coopération

Mise en situation : gestion d'un désaccord au bloc.


4. Prévenir durablement les conflits

  • Clarifier les circuits d'arbitrage
  • Installer des temps courts de régulation
  • Formaliser des règles partagées
  • Structurer des espaces de discussion autour de l'activité

Atelier : élaboration d'un plan d'actions adapté au bloc des participants.

 

Livrable opérationnel

Chaque participant repart avec :

  • Une grille d'analyse des tensions adaptée au bloc opératoire
  • Une trame de régulation professionnelle
  • Un plan d'action court terme pour sécuriser la coopération

Télécharger le programme complet (PDF) →

Équipe pédagogique

Vos intervenants

Intervenant

Professionnel expérimenté

Professionnel expérimenté du bloc opératoire, membre du réseau d'experts La Relève Santé.

Responsable pédagogique et scientifique

Aiham GHAZALI

Méthodes & livrables

Comment nous formons

Supports pédagogiques remis aux participants

fiches pratiques, trame d'organisation, outils de priorisation

Utilisation de cas concrets issus du secteur hospitalier

Mises en situation et exercices pratiques

Support de présentation

diaporama

Salle équipée ou classe virtuelle selon le format

Destinataires

Cette formation est faite pour vous si…

Oui, si

  • Professionnels du bloc opératoire
  • Chirurgiens
  • Anesthesiste
  • Infirmiers de bloc opératoire 
  • Techniciens de bloc opératoire
  • Cadres de santé

Non adaptée si

  • Vous recherchez une formation technique sur un logiciel métier
  • Vous cherchez une formation diplômante
Évaluation

Modalités d'évaluation

  1. 1Auto-positionnement en début et fin de formation
  2. 2Validation du plan d'action individuel ou d'équipe
  3. 3Questionnaire de satisfaction
Attestation de fin de formation remise à chaque participant
Informations pratiques

Tout ce qu'il faut savoir

Référence
MOD_2026058
Durée
2 jours (14h)
Prochaines dates
Nous consulter
Format
Présentiel
Public
Professionnels du bloc opératoire Chirurgiens Anesthesiste Infirmiers de bloc opératoire  Techniciens de bloc opératoire Cadres de santé
Prérequis
Aucun prérequis technique spécifique
Tarif inter
1 200,00 €
Tarif intra
Sur devis
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicapUn référent handicap est disponible pour adapter les modalités pédagogiques si nécessaire : rosalie@larelevesante.fr
Financement
Plan de formation · OPCO · ANFH