Comprendre les différences générationnelles au travail
- Évolutions du rapport au travail selon les époques
- Attentes, motivations et modes de fonctionnement préférentiels
- Limites des approches par "étiquettes" générationnelles
- Enjeux spécifiques au contexte hospitalier (transmissions, hiérarchie, horaires)
Atelier :
analyser les situations d'incompréhension rencontrées dans son équipe
Identifier les sources de tensions intergénérationnelles
- Représentations mutuelles et poids des stéréotypes
- Différences de communication (canaux, réactivité, codes)
- Écarts de pratiques professionnelles et de rapport à l'institution
- Impacts sur la fluidité et le fonctionnement de l'équipe de soin
Atelier :
analyser des situations concrètes issues du terrain
Adapter sa posture managériale
- Ajuster sa communication managériale selon les interlocuteurs
- Clarifier les attentes sans créer de sentiment d'injustice
- Poser un cadre commun et des valeurs de service partagées
- Accompagner et intégrer des profils aux besoins variés
Atelier :
identifier ses propres leviers d'adaptation managériale
Favoriser la coopération au sein de l'équipe
- Mettre en place des règles de fonctionnement partagées et explicites
- Valoriser les complémentarités (compétences numériques, expérience, regard neuf)
- Structurer les espaces d'échanges et de transmission
- Prévenir les tensions relationnelles dans la durée
Atelier :
définir des actions concrètes pour son équipe
