Maîtriser les risques numériques et l’usage de l’IA dans la démarche qualité

La transformation numérique des hôpitaux s’accélère (dossier patient, outils décisionnels, IA), plaçant la sécurité des soins sous une dépendance technologique inédite. Le 6e cycle HAS renforce les exigences sur la maîtrise des risques numériques et l’usage de l’IA, ciblant la protection des données, la gestion des pannes et la gouvernance digitale. La qualité des soins intègre désormais pleinement cette dimension technique. La formation aide à comprendre la place des systèmes d’information dans le parcours patient, l’interdépendance entre numérique et sécurité des soins, les nouveaux risques liés à l’IA et les attentes du 6e cycle en matière de risques numériques.

Non. La formation aborde les risques numériques sous l’angle de la qualité et de la sécurité des soins, pas sous l’angle technique de la DSI. Elle s’adresse aux responsables qualité, à l’encadrement et aux professionnels concernés par la gouvernance des risques, qui doivent articuler leur action avec la DSI sans en maîtriser les aspects techniques. Aucun prérequis informatique n’est exigé. Elle est particulièrement utile aux établissements préparant le 6e cycle et souhaitant intégrer la dimension numérique et IA dans leur démarche qualité, en clarifiant les responsabilités entre qualité, DSI et direction et en préparant les éléments de preuve attendus en visite.

La formation outille la mise en place d’une gouvernance adaptée. La méthode consiste à articuler DSI, qualité et direction, à clarifier les responsabilités, à organiser la gestion des incidents numériques et à sensibiliser et former les équipes. Elle s’appuie sur l’identification des risques et vulnérabilités (ruptures de continuité numérique, erreurs de paramétrage ou d’interface, dépendance excessive aux outils, transmission de données sensibles). Pour aligner les pratiques sur le 6e cycle, elle traite les critères relatifs aux risques numériques et à l’IA, la logique traceur système, les éléments de preuve attendus en visite et la préparation des équipes aux entretiens avec les experts-visiteurs.