Clarifier son rôle de manager
- Identifier les attentes institutionnelles et celles de l'équipe
- Distinguer rôle technique et rôle managérial
- Assumer sa responsabilité décisionnelle
- Articuler son action avec la hiérarchie
Atelier :
analyser les zones de flou dans son rôle et formaliser ses priorités managériales.
Poser des règles de fonctionnement explicites
- Définir les règles non négociables
- Clarifier les circuits de décision
- Formaliser les engagements réciproques
- Installer des rituels structurants
Mise en situation :
recadrer un comportement non conforme au cadre défini.
Prioriser dans un environnement exigeant
- Distinguer urgence et importance
- Arbitrer entre demandes multiples
- Protéger le collectif des injonctions contradictoires
- Donner de la lisibilité aux équipes
Atelier :
construire une matrice de priorisation adaptée au service.
Maintenir un cadre dans la durée
- Gérer les écarts et les résistances
- Ajuster sans fragiliser l'autorité
- Faire vivre les règles au quotidien
- Consolider la cohésion d'équipe
Atelier :
élaborer un plan d'action pour renforcer la stabilité managériale du service.
