Le rôle du chef de service dans la gouvernance hospitalière
- Positionnement au sein du pôle et articulation avec le chef de pôle
- Responsabilités médicales, organisationnelles et institutionnelles
- Relations avec la direction et les instances
- Spécificités du management médical
Atelier :
analyser son périmètre de responsabilité et ses marges de décision réelles.
Endosser une posture de manager médical
- Passer du rôle d'expert à celui de responsable d'équipe
- Gérer l'autorité entre pairs
- Conduire des entretiens et recadrages
- Réguler les tensions internes au service
Mise en situation :
conduire un entretien managérial avec un praticien en difficulté.
Piloter l'activité du service dans un contexte contraint
- Arbitrer entre qualité des soins, performance et ressources limitées
- Organiser l'activité et sécuriser les parcours patients
- Coopérer avec les cadres de santé et l'encadrement paramédical
Atelier :
identifier les priorités stratégiques et organisationnelles du service.
Structurer et sécuriser sa prise de fonction
- Identifier les enjeux des premiers mois
- Clarifier les règles de fonctionnement du service
- Installer des espaces de dialogue et de coordination
- Structurer la relation avec le chef de pôle
