Objectiver le parcours patient en psychiatrie
- Admission et évaluation initiale
- Projet de soins individualisé
- Gestion des situations de crise
- Articulation intra et extra-hospitalière
Atelier :
réaliser un mini-traceur patient à partir d'une situation réelle.
Identifier les risques spécifiques en psychiatrie
- Isolement et contention
- Continuité des soins
- Coordination des acteurs
- Traçabilité et documentation
Atelier :
analyser une situation sensible sous l'angle organisationnel et réglementaire.
Renforcer la prise en compte des droits et de l'expérience patient
- Information et consentement
- Respect des libertés
- Place des proches
- Recueil et exploitation des retours patients
Atelier :
formaliser une grille d'auto-évaluation des pratiques au regard des droits des patients.
Aligner l'organisation avec les exigences du 6e cycle
- Critères spécifiques renforcés en psychiatrie
- Logique traceur patient et traceur système
- Éléments de preuve attendus en visite
- Préparation des équipes aux entretiens
Atelier :
élaborer un plan d'amélioration priorisé et une trame d'éléments de preuve.
