Comprendre les étapes critiques du circuit du médicament
- Prescription
- Dispensation
- Administration
- Traçabilité et surveillance
- Articulation ville / hôpital
Atelier :
cartographier le circuit réel du médicament dans son établissement.
Identifier les risques et événements indésirables
- Erreurs de prescription
- Défauts de transmission
- Problèmes de traçabilité
- Analyse des retours d'expérience
Atelier :
analyser un événement indésirable médicamenteux et en identifier les causes organisationnelles.
Clarifier les responsabilités et les interfaces
- Rôle du prescripteur
- Rôle du pharmacien
- Rôle des équipes soignantes
- Coordination et gouvernance
Atelier :
formaliser une matrice des responsabilités adaptée à son établissement.
Installer un pilotage structuré et durable
- Indicateurs de suivi
- Audits internes
- Formation des équipes
- Intégration dans la dynamique qualité
Atelier :
élaborer un plan d'actions priorisé de sécurisation.
