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Catalogue des formations

Des formations ancrées dans le travail réel hospitalier, transmission, management, coordination, organisation.

14 formations disponibles

Accueil & Secrétariats

Organiser et prioriser son travail en secrétariat médical : méthodes et repères concrets

Comprendre les spécificités organisationnelles du secrétariat médical Multiplicité des demandes et gestion simultanée des tâches…

2 jours Inter / Intra presentiel
Voir la formation Réf. MOD_2026020
Accueil & Secrétariats

Prendre son poste d’Assistant·e Médico-Administratif·ve (AMA) : rôle, posture et pratiques professionnelles

Comprendre son rôle dans le fonctionnement hospitalier Positionnement de l'AMA dans l'organisation hospitalière Responsabilités administratives…

2 jours Inter / Intra presentiel
Voir la formation Réf. MOD_2026013
Accueil & Secrétariats

Prendre son poste de coordinateur·rice de secrétariats médicaux : organiser, prioriser et faire coopérer

Comprendre son rôle de coordinateur Positionnement dans l'organisation hospitalière Responsabilités managériales et organisationnelles Articulation avec…

2 jours Inter / Intra presentiel
Voir la formation Réf. MOD_2026014
Accueil & Secrétariats

Prendre son rôle au sein de la Commission des Usagers (CDU) : missions, posture et contribution à la qualité

Comprendre le cadre réglementaire et institutionnel de la CDU Fondements législatifs et réglementaires Composition et…

2 jours Inter / Intra presentiel
Voir la formation Réf. MOD_2026015
Accueil & Secrétariats

Rédiger des écrits professionnels en travail social hospitalier

Comprendre les enjeux des écrits en milieu hospitalier Place des écrits dans le parcours patient…

2 jours Inter / Intra presentiel
Voir la formation Réf. MOD_2026026
Accueil & Secrétariats

Traiter les réclamations et insatisfactions au quotidien : posture et méthode

Comprendre les situations d'insatisfaction dans les établissements de santé Les sources fréquentes de réclamations des…

2 jours Inter / Intra presentiel
Voir la formation Réf. MOD_2026022

FAQ

Vous avez des questions ?
Nous avons les réponses.

Êtes-vous certifié Qualiopi ?

Oui, La Relève Santé est un organisme de formation certifié Qualiopi, garantissant la qualité de nos processus de formation.

Comment financer une formation La Relève ?

Plusieurs dispositifs de financement existent : plan de développement des compétences, OPCO Santé, ANFH, et d’autres selon votre structure.

Comment organiser une formation sans désorganiser le service ?

Nos formations sont conçues pour s’adapter aux contraintes hospitalières : formats courts, sessions sur site, planification flexible avec votre équipe.

Quel est le délai pour mettre en place une formation ?

Selon le programme et vos disponibilités, nous pouvons déployer une formation en 4 à 8 semaines après validation du projet.

Qui sont les formateurs de La Relève ?

Nos formateurs sont des professionnels de santé expérimentés, issus du terrain hospitalier, qui connaissent vos réalités quotidiennes.

Téléchargez notre Guide : 10 Réflexes pour libérer du temps soignant.

Le support idéal pour sensibiliser vos équipes ou convaincre votre direction de l’urgence de structurer vos organisations.

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